愛心碼客服

對於 愛心碼 使用上有作何問題,或是記帳方式的疑問都可以在這裡討論

相關教學可查閱 愛心碼教學

 什麼是共通性載具

共通性載具說明請參閱財稅資料中心介紹

 共通性載具能在哪些商店使用

共通性載具將於101年3月1日進行試辦；計有順發3C及butyshop聖兒莉兩家試辦商之全部分店(共74間門市)加入試辦，大潤發將於3月7日及4月1日陸續上線，其餘試辦商於7月1日全面上線。

 我是社褔團體，要如何申請帳號

為確保愛心碼所屬單位的正確性，請以單位 mail 寄到 emergencyplus.tw@gmail.com 給我們，並請註明單位名稱及愛心碼，我們將寄送申請位址給您。

 為什麼申請完的共通性載具碼輸入後條碼會有亂碼

手機條碼的第一碼為英數的 / ,如果您輸入了全型的／,更新後會顯示 %EF%BC%8F,請改為英數/後按更新即可

 手機顯示的條碼為何不能被店家掃描

請確認使用光罩式的條碼掃描器,如果使用雷射式的因手機畫面無法反射雷射光,所以無法正常辨別

 我在管理愛心碼界面已貼上Logo網址，圖也成功顯示於該頁面了，為何手機上的app看不到Logo呢？

愛心碼清單儲存在手機的資料庫中，需透過愛心碼頁面中按下右上角的更新取得最新資料